Яна Горєва
Мій шлях у стоматології розпочався ще в 90-х роках разом із Ларисою Вікторівною Пчельник. Тоді я працювала асистентом стоматолога, а сьогодні цей шлях триває вже понад 36 років.
За ці роки стоматологія змінювалась: з’явилися нові технології, протоколи, підходи до лікування, вимоги до стерильності та організації медичних процесів. І разом із цими змінами зростала моя професійна роль.
У 2006 році, коли було прийнято рішення про відкриття клініки Elite Denta, де я стала головною медичною сестрою. Відтоді моя зона відповідальності — це те, що є основою якісного та безпечного лікування: інфекційний контроль, санітарно-епідеміологічний режим, стерилізаційні процеси, дотримання медичних стандартів.
Чисті кабінети та операційні, підготовлене робоче місце, злагоджена робота асистентів — усе це має значення для спокою та впевненості пацієнта під час лікування. Моя місія — підтримувати систему, у якій кожна деталь контрольована, чітко організована та працює бездоганно. Аби лікар міг зосередитися на лікуванні, асистент — працювати впевнено, а пацієнт — відчувати щиру турботу та професіоналізм команди.
Березень 2022 року, розпал повномасштабного вторгнення. Кожен пристосовувався до нових реалій життя. В Харкові тоді залишилася я, наш лікар-хірург і два інтерни. Разом з керівниками приймається рішення про відкриття нашої стоматології для надання допомоги всім, хто залишився в місті. Ми починаємо працювати попри все.
Це був час швидких і непростих рішень, але навіть тоді для нас було принципово важливо зберігати високі стандарти, порядок, відповідальність і піклуватися про пацієнтів з незмінною любовʼю.
Сьогодні моя професійна експертиза виходить за межі щоденної роботи в клініці. Я навчаю молодих фахівців, передаю практичний досвід та допомагаю їм глибше розуміти, наскільки важливою є роль медичної сестри в безпеці стоматологічного лікування.
Elite Denta для мене — це не просто місце роботи, а команда, з якою ми багато років зростали і ми не зупиняємось: працюємо, удосконалюємося, вигадуємо, шукаємо, змінюємо, освоюємо. У цьому полягає наша головна відмінність, у цьому наша сила.
Культура, у центрі якої завжди залишається людина, — це і є той нехитрий секрет, який робить «Elite Denta» особливою, домашньою та затишною. І наші улюблені пацієнти це відчувають, знають та цінують.
